Potrzebna pomoc w odzyskaniu sprzętu w eHobby asia

Każdego kto może proszę o wejście na FB na ich stronę
[link widoczny dla zalogowanych]
i wklejenie tej wiadomości gdzie się da:

Hi,

Please provide information on the RMA 100000292 (G&P Dual Laser Destinator and Illuminator (Sand)

You still have not responded for my e-mails about refund or credit. You have received the item on 28 Jan 2014 - still no firm reply from your side.

Please advise on what and why is going on?

W grudniu tamtego roku zamówiłem u nich sprzęt, który z powodu wadliwego działania poszedł na reklamację. Generalnie od końca stycznia echo. Sklep nie odpowiada, nie wiem już jak z nimi walczyć ale sprzęt tani nie był bo kosztował 150$. Mam potwierdzenie nadania paczki i potwierdzenie z poczty polskiej o doręczeniu jej w HK do siedziby sklepu. Jedyna opcja dla mnie to zaspamować ich. Niech zdychają.

[link widoczny dla zalogowanych]

Całość dotychczasowej rozmowy tutaj:

Hi,

Please provide information on the RMA 100000292 (G&P Dual Laser Destinator and Illuminator (Sand)

You still have not responded for my e-mails about refund or credit. You have received the item on 28 Jan 2014 - still no firm reply from your side.

Please advise on what and why is going on?

We're following your case. For your privacy, you may PM us in FB, thanks.

"I tried to use private e-mail from February - no concrete reply from your side. Now I demand your official answer, the article has been delivered to your store with the RMA you have issued. Why I did not get the refund or a credit to this day?"

I od tego momentu cisza... chcecie to wklejajcie całość albo pierwszy post. Gdzie się da. W newsach, w opiniach, gdzie popadnie. Każde miejsce gdzie znajdzie się ta treść będzie "pomocne".

podaj link do strony fb Wink

Do tematu dodany link dla leniwych. Wink

Siemasz,dzisiaj ehobby łaskawie odpowiedziało mi na PW w Twojej sprawie,cytuję "Czy moglby Pan / Pani skonsultowac sie jeszcze raz z poczta i podac nam detale tego zwrotu np. tracking number, poniewaz jeszcze nie otrzymalismy paczki spowrotem. Rozumiemy Pana/ Pani obawy co do zwrotu paczki oraz pieniedzy. Skontaktujemy sie niezwlocznie z Panem/ Pania jak tylko dostaniemy detale paczki, ktora wyslaliscie do nas." oraz to "On the tracking document your have provided, the parcel did not reach our location and it was still in transit. Do you have a complete tracking history and courier information. Can please confirm with the courier about the parcel delivery and the delivery address and time of attempt."

Mi odpisali pod postem:
"Don't worry, our CS is following this case. We also want to know what's happen."

Potwierdzenie nadania i tracking mają podany. Sranie w banię. Podam im jeszcze raz. Zobaczymy. PP twierdzi że paczka jest na miejscu. Reklamacja i tak zgłoszona. Ale niech te leniwce z małymi raczkami też na pocztę się przejdą.

Wszystko zakończyło się Happy End'em. Za wszelką pomoc dziękuję.